Helpdesk

Via deze pagina kunt u antwoorden vinden op de meest gestelde vragen. Voor aanvullende (technische) ondersteuning kunt u via de contactpagina of via het online forum contact met ons opnemen.

Algemeen

Hoe kom ik met River Hosting in contact?
Sinds wanneer bestaat River Hosting?
Wat zijn de bankgegevens van River Hosting?
Hoe kan ik een product opzeggen?
Is River Hosting ingeschreven bij de KvK?

Gamehosting

Mijn gameserver functioneert niet goed, wat moet ik doen?
Welk controlepaneel krijg ik bij mijn gameserver?
Mag ik mijn server 'cracked' maken?
Heb ik een vast contract bij mijn gameserver?

Voicehosting

Mijn voiceserver functioneert niet goed, wat moet ik doen?
Welk controlepaneel krijg ik bij mijn voiceserver?
Heb ik een vast contract bij mijn voiceserver?

Webhosting

Welk controlepaneel krijg ik bij mijn webhostingpakket?
Kan ik meerdere domeinen in hetzelfde pakket configureren?

Dedicated

Bied River Hosting managed dedicated servers aan?
Wat is de levertijd van een dedicated server?

Klantenpaneel

Hoe kan ik me uitschrijven voor toekomstige emails?
Waarom kan ik niet inloggen op mijn klantaccount?